Wir freuen uns, dass Sie unsere App nutzen. Unsere App erinnert an Abfuhrtermine und bietet weitere Informationen rund um das Thema Abfallentsorgung.

Nachfolgend möchten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Abfall-App informieren.

Genereller Umgang mit Ihren persönlichen Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Sie können unsere App daher nutzen, ohne sich innerhalb der App anmelden zu müssen.

Angabe eines Abfuhrgebiets

Beim ersten Aufruf der App bitten wir Sie um die Angabe einer Postleitzahl, um Ihnen den für diese Postleitzahl gültigen Abfallkalender anzeigen zu können. Nur wenn innerhalb eines Postleitzahlengebiets mehrere Abfuhrgebiete vorhanden sind, erbitten wir zusätzlich die Angabe einer Straße. Sofern in Einzelfällen auch eine Straße in verschiedene Abfuhrgebiete aufgeteilt sein sollte, erfragen wir die entsprechende Hausnummerngruppe. Durch dieses Vorgehen bleibt die anonyme Nutzung der App möglich.

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere App nutzen, kann diese von unserem Webserver Inhalte über das Internet nachladen. Dies ist z.B. erforderlich, um die Abfuhrtermine zu aktualisieren und Ihnen innerhalb der App stets aktuelle Neuigkeiten und Informationen bereitstellen zu können. Die Datenverarbeitung ist an dieser Stelle vergleichbar mit dem Aufruf einer Internetseite. Wenn die App Inhalte von unserem Webserver abruft, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer App zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus

• dem Namen der abgerufenen Datei,
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
• der übertragenen Datenmenge,
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
• der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
• der IP-Adresse des anfragenden Mobilgeräts verkürzt um die letzten drei Stellen.

Wir verwenden diese Informationen, um den Abruf der Inhalte zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung unserer App. Die gespeicherten Daten werden gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Daten über Personen oder ihr Individualverhalten werden hierbei nicht gesammelt.

Kontaktformular

Sie haben innerhalb der App die Möglichkeit, mit uns über ein Formular in Kontakt zu treten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Um Ihre Kontaktanfrage während der Übertragung vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, setzen wir ein Verschlüsselungsverfahren (SSL) ein.

Kamerazugriff

Unsere App bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre aktuellen Behälterdaten (Anschrift, Abfallbehälter und Abfuhrrhythmus) per QR-Code abzufragen. Hierzu können Sie den auf Ihrer letzten Abrechnung aufgedruckten QR-Code mit der App einscannen. Für diesen Vorgang benötigt die App Zugriff auf die Kamera Ihres mobilen Endgeräts und fragt entsprechende Rechte ab. Sie müssen diese Rechte nicht erteilen, können dann jedoch den QR-Code nicht nutzen. Im QR-Code findet die App ein eindeutiges Kennzeichen für Ihr Grundstück, und fragt damit Ihre Behälterdaten bei uns ab.

Keine Datenübermittlung an Dritte

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Standortdaten

Sie haben innerhalb der App unter dem Punkt "Serviceorte" die Möglichkeit, sich ausgehend von Ihrem aktuellen Standort bestimmte Informationen auf einer Karte anzeigen zu lassen (z.B. Standorte von Glascontainern, Recyclinghöfen etc.). Unsere App fragt Sie in diesem Rahmen um die Erlaubnis, die Standortdaten Ihres Mobilgeräts nutzen zu dürfen:

• Erteilen Sie diese Erlaubnis, wird Ihr Standort auf der Karte direkt angezeigt. Eine weitere Nutzung Ihrer Standortdaten findet nicht statt. Sie können die Erlaubnis über die Einstellungen des von Ihnen verwendeten Betriebssystems auch jederzeit wieder entziehen.
• Erteilen Sie die Erlaubnis nicht, können Sie Ihren Standort auf der Karte selbst auswählen.

Verantwortliche Stelle für die App

Die App ist programmiert durch SERVICE plus GmbH im Auftrag der Abfallwirtschaft Schleswig-Flensburg GmbH (ASF). Verantwortliche Stelle ist die ASF. Alle Angaben zur ASF finden Sie im Impressum der App oder auf unserer Homepage.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung:

datenschutz nord GmbH
Sechslingspforte 2
22087 Hamburg
URL: www.datenschutz-nord-gruppe.de
E-mail: jjaehn@datenschutz-nord.de